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管理咨询如何做出好效果?
近年来,管理咨询市场越来越火爆,很多企业都非常注重管理咨询,那么你知道管理咨询如何能做出好结果吗?下面我们就一起看看这些诀窍吧。
一、和客户打成一片
要想帮助客户解决问题,首先必须清楚客户所困扰的问题在哪里,并通过各种形式找到问题的根源,其实就是要深入把握客户的需求。对症下药,这样才能更好的获得客户的认可。
二、准确的角色定位,让客户感知综合价值
通常,一个管理咨询项目需要一个咨询团队完成,这个团队有三个角色,分别是项目总监、项目经理和咨询顾问。这是一个管理咨询团队的正式组织。
项目总监通常是项目的打单人,前期和客户洽谈并影响客户签约,与客户一起界定管理问题,提出整体解决方案,对项目进行规划,选定项目经理和咨询顾问,对项目总体进度和质量进行掌控。
其实如果项目总监和项目经理的角色扮演到位了,咨询顾问的工作就比较简单和清晰了,就是做项目经理要求的文案,将信息简洁清晰地表达出来,在项目经理的带领下做讨论修订。
因此,对咨询顾问的要求是时刻跟上项目的节奏,充分吸收理解客户的信息,并理解项目经理的要求,提升自己的文字水平和理解力,在项目经理的帮助下提升自己的文案水平,达到项目经理的标准。
当一个管理咨询项目做到了这些,相信客户一定会感到管理咨询的价值!
管理咨询在企业中起着很重要的作用,所以一定要做好,才能把企业推向更高的高度。
2019年12月24日 09:57
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